Retrieval-Augmented Generation: model menjawab dari dokumen yang diambil saat kueri, sehingga respons tetap berlandaskan data Anda.

Metrik eval: seberapa baik jawaban tetap berlandaskan konteks yang diambil, tanpa mengarang.

Penilaian otomatis keluaran sistem AI (faithfulness, relevancy, precision…) agar kualitas diukur, bukan ditebak.

Vektor numerik yang merepresentasikan makna teks, dipakai untuk menemukan konten yang mirip secara semantik.

Model tahap kedua yang menilai ulang kandidat hasil retrieval, mempertajam presisi sebelum generasi.

LLM yang dapat merencanakan dan memanggil tool dalam loop untuk menyelesaikan tugas — bukan sekadar menjawab sekali.

Aturan dan pemeriksaan di sekitar sistem AI yang membatasi input, output, dan penggunaan tool agar aman dan sesuai kebijakan.

Upaya mengelabui AI agar mengabaikan aturan keamanan atau instruksi sistemnya.

Serangan yang menyisipkan instruksi berbahaya di dalam konten yang dibaca model, membajak perilakunya.

Continuous Integration / Continuous Delivery: build, test, dan deploy otomatis pada tiap perubahan.

Vulnerability Assessment & Penetration Testing: pengujian keamanan yang menemukan dan mengeksploitasi celah sebelum penyerang.

Metode delivery berbasis tarik: papan langsung dengan batas work-in-progress dan alur berkelanjutan.

Metode delivery dengan sprint berdurasi tetap, cakupan yang dikomitmenkan, dan ceremony berkala.

Alat yang mengemas layanan dan dependensinya ke dalam container portabel yang berjalan sama di mana saja.

Orchestrator yang men-deploy, menskalakan, dan memulihkan layanan terkontainerisasi lintas mesin.

Kemampuan memahami keadaan internal sistem dari trace, metrik, dan log-nya.

Application Performance Monitoring: trace dan metrik yang menampilkan latensi, error, dan bottleneck lintas layanan.

Service Level Objective: target metrik keandalan (mis. uptime 99,9%) yang dijadikan dasar alert.

Perjalanan pelanggan melalui awareness, consideration, conversion, dan retention.

Return On Ad Spend: pendapatan yang dihasilkan per satuan belanja iklan.

Cost Per Acquisition: biaya belanja marketing untuk memperoleh satu pelanggan.

Iklan yang membuka chat WhatsApp saat diklik, mengubah belanja iklan menjadi percakapan langsung.